01
SOLICITA TU NIP
Utilizando tu SIM actual, envía un SMS con la palabra NIP al 051. Recibirás un código de 4 dígitos que deberás tener a mano. Lo necesitarás para iniciar el proceso de portabilidad.
Portabilidad
Conserva tu número y consigue la membresía que te mereces
Transfiere tu número actual a YO y disfruta de todas las ventajas de ser miembro VIP: llamadas, datos, streams exclusivos, eventos y entregas anticipadas. El proceso es fácil y serás totalmente YO en menos de 48 horas.
PORTA TU NÚMERO
Cámbiate a YO Mobile y conserva tu número.
02
PIDE PORTABILIDAD
Abre la app YO Mobile y toca la burbuja de Portabilidad o Ayuda. Introduce: tu número actual, tu proveedor anterior, tu nuevo número YO, tu nombre y el código NIP.
03
ESPERA 24 HRS
Si inicias el proceso antes de las 16:00 hrs., podrás tener tu número portado en las siguientes 24 hrs.; de lo contrario, espera 48 hrs. para que quede programada.
04
CAMBIA TU SIM
Cuando tu SIM anterior pierda señal, es momento de cambiar. Coloca tu nueva SIM de YO Mobile y listo. Tu número ahora vive en YO.
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